1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung der BlessThun Food System (nachfolgend «Plattform») sowie die darüber getätigten Bestellungen von Speisen und Getränken. Mit der Nutzung der Plattform oder dem Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.

2. Betreiber

BlessThun
Industriestrasse 5
3600 Thun
Schweiz

E-Mail: levyn.schneider@leys.ch

3. Angebot und Verfügbarkeit

Über die Plattform können Speisen und Getränke an ausgewählten Standorten online bestellt werden. Das Angebot richtet sich nach den jeweiligen Betriebszeiten und dem aktuellen Sortiment. Wir behalten uns vor, das Angebot jederzeit anzupassen oder die Plattform vorübergehend ausser Betrieb zu nehmen.

4. Registrierung und Benutzerkonto

Zur Nutzung der Plattform kann ein Benutzerkonto erstellt werden — entweder mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über Google. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Bei Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei missbräuchlicher Nutzung können wir Ihr Konto sperren oder löschen.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung zustande.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen — insbesondere bei Nichtverfügbarkeit von Produkten oder bei Verdacht auf Missbrauch.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Payrexx mittels TWINT. Mit dem Absenden der Bestellung autorisieren Sie die Belastung des fälligen Betrags. Kommt die Zahlung nicht zustande, wird die Bestellung nicht ausgeführt.

7. Abholung

Bestellte Produkte sind am jeweiligen Standort abzuholen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen QR-Code, den Sie bei der Abholung vorzeigen. Wird eine Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist abgeholt, kann sie ohne Rückerstattung storniert werden.

8. Stornierung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Bestellungen besteht nach Schweizer Recht nicht. Bei berechtigter Stornierung wird der bezahlte Betrag auf den gleichen Zahlungsweg zurückerstattet.

9. Allergene und Produktinformationen

Abbildungen und Beschreibungen auf der Plattform dienen der allgemeinen Orientierung und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Bei Fragen zu Inhaltsstoffen oder Allergenen wenden Sie sich bitte direkt an das Personal vor Ort. Die Verantwortung für die Beachtung individueller Unverträglichkeiten liegt bei Ihnen.

10. Verantwortung und Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit (Art. 100 OR). Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

Für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform übernehmen wir keine Gewähr. Für die Qualität und Sicherheit der Speisen gelten die Bestimmungen des Schweizer Lebensmittelgesetzes (LMG).

11. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Naturereignisse, Epidemien, Stromausfälle, behördliche Anordnungen) sind wir von der Leistungspflicht befreit. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform (Texte, Bilder, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung oder Weiterverwendung ohne vorgängige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

13. Unzulässige Nutzung

Es ist untersagt, die Plattform:

• für betrügerische oder missbräuchliche Zwecke zu verwenden
• technische Schutzmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren
• automatisierte Systeme (Bots, Scraper) ohne Genehmigung einzusetzen

Verstösse können zur sofortigen Sperrung des Benutzerkontos und zu rechtlichen Konsequenzen führen.

14. Datenschutz

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).

15. Änderungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Konsumenten oder der Sitz des Betreibers gemäss ZPO Art. 32.